imToken这个应用程序会突然变得打不开, 或者是会一直出现那个旋转圈的加载状态, 又或者是会出现提示连接失败的这种错误信息, 这种情况是有很多人都会遇到的。
大多数的情况是和应用程序的版本、或者网络节点、或者是本地的缓存数据是有关的, 大家是不需要惊慌的, 基本上都是可以自己在自己手上把它解决掉的。
imToken打不开是版本问题
Android系统和iOS系统的更新节奏是不同的, 那些旧版本的软件在系统发生重大升级之后, 非常容易出现闪退或是白屏的情况。你应该去官网下载最新版本的软件, 因为应用商店里提供的版本有时候会滞后一两个周期。
要是你刚更新完应用, 却发现它打不开了,那么很大可能性是因为本地的缓存产生了冲突。对于安卓手机的用户来说, 你可以长按那个应用的图标, 然后选择清除数据的选项。
如果你用的是苹果手机, 也就是iOS系统, 那么你直接把这个应用卸载掉, 然后再重新安装一遍就可以了。请完全放心, 只要你手里助记词在手, 之后只需要把助记词重新导入进去就行, 你的资产是一定不会丢的。
imToken连接失败怎么办
当节点处于拥堵状态的时候, RPC请求往往会发生超时, 这就会导致APP被卡住在那里持续加载。用户通常需要等待大约三到五分钟的时间, 或者把手机的网络连接从4G切换到WiFi, 再或者是从WiFi切换回4G, 通过这种方式更换网络环境之后, 这个问题通常就可以得到解决。
如果依然无法使用, 就检查下有没有因智能合约交互过程产生停滞现象的情况。把手机端应用程序彻底关闭之后重新启动, 使其再度获取区块数据, 通常情况下即可得以恢复。
如果确实没办法解决的话, 那就直接去提交正式的官方工单吧, 这种方法比自己在网上盲目搜索来得更加可靠。请务必牢记一个核心要点: 只要手中持有助记词,那么数字钱包就能够在任何时候被重新建立起来, 当然前提条件是绝对不要把助记词以截图的形式保存在移动设备里面。
